四川日報 2021年09月24日
□四川日報全媒體記者 吳浩
沒有一種根基比扎根人民更堅實。“最近晝夜溫差較大，安置點的群眾極易生病，我們要將醫療服務送到受災群眾身邊。”9月17日，一支由省內多家醫院的24名專家組成的中醫巡診服務隊，來到瀘州市瀘縣福集鎮各臨時安置點，為受災群眾送去中醫健康診療服務。
“謝謝你們。”9月18日，得知辦理殘疾人證后每月可享受50元護理補貼，廣元市昭化區紅巖鎮紅寨村村民鄭桂清一個勁兒地道謝。當天，區殘聯會同區人民醫院醫生走進當地重度肢體殘疾人家中，為他們辦理殘疾人證。
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民心是最大的政治。以民意民聲為導向、以民愿民盼為引領，四川數月來在黨史學習教育中，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，既立足發展大局、聚焦解決突出問題，又突出發揮黨員領導干部示范引領作用，用心用情用力辦好民生實事，群眾獲得感和滿意度不斷提升。
高位部署，充分發揮“頭雁效應”
人民是黨執政的最大底氣，也是黨執政最深厚的根基。實干為民，是新征程中每一個黨員的使命擔當。
“具體推進中，要堅持領導帶頭、以上率下，堅持以知促行、知行合一，堅持因地制宜、分類指導，堅持開門開放、群眾評價。”3月1日，全省黨史學習教育動員大會在成都召開，省委書記彭清華出席會議并講話，明確要求：“力戒形式主義‘走過場’，以實際行動讓群眾看到新變化新氣象。”
以上率下，作出示范。數月以來，彭清華前往省內多地，聽取了解各地開展黨史學習教育及“我為群眾辦實事”實踐活動情況匯報，督導各地各部門抓好貫徹落實，其他省領導分別到聯系市（州）和分管領域開展調研、督導，以上率下為全省各級黨組織和黨員干部作出示范。
關鍵少數，突出抓好。在作表率、亮實招過程中，四川突出抓好縣處級以上黨員領導干部這個“關鍵少數”，唱響“不負人民”的主旋律。黨員領導干部通過信訪走訪、領導信箱、線索收集、網絡問卷等方式，積極尋找基層困難事、群眾煩心事，每人提出為群眾辦好2至3項民生項目的目標，實現任務明確、措施有效、責任到位。截至8月底，全省6132名黨員領導干部領辦17063項辦實事項目、已完成7813項。
高位部署，高位推動。4月，我省印發《全省“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》，聚焦推動解決群眾最關心最直接最現實的利益問題，在辦好2021年全省30件民生實事的基礎上，研究制定33項措施，同時配套制定黨員窗口服務、農村公共文化建設、革命老區振興發展、教育民生、司法為民、就業保障、交通出行、衛生健康、政務服務等9個重點子方案，推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。截至8月底，各地各部門共推出辦實事項目10516項、已完成3332項。
解決問題，到群眾最需要的地方去
黨史學習教育從學習入手、從教育發力，最終要體現到實踐中、落實到行動上。
到群眾最需要的地方去解決問題——
問需于民——廣安集中整治“群眾最不滿意的10件事”，各涉及牽頭責任單位負責人作出整改承諾；自貢聚焦“一老一小一弱”重點群體，開通為老服務熱線，在鄉鎮（街道）一級設立未成年人保護工作站，在自流井區為符合條件的殘疾人探索提供集中照護、社會化照護等照護服務。
細處發力——南充市南部縣統籌謀劃推進老舊小區改造，優先抓好水電氣、道路等13項基礎類改造，穩步抓好停車場、電梯等10項完善類改造，努力抓好養老托幼、商業設施等8項提升類改造；瀘州圍繞困難職工和新手媽媽等重點群體、勞動保護和職業病防治等重點領域，著力辦好幫扶、賦能、維權、普惠“四件實事”。
便民利民——成都、德陽等地個體工商戶登記實現“零費用、小時辦”；巴中市恩陽區組建跑團，擇優選取區、鎮、村綜合素質高、業務能力強的1224名同志為跑手，為群眾提供“就近辦、多點可辦、少跑快辦”等優質便捷服務。
省級層面，四川多措并舉推進“一件事一次辦”改革，讓政務服務更加便民利民，梳理出304個“一件事”目錄，其中77項個人事項已全面運行。據不完全統計，全省即辦事項達63%，平均減材料30%、減環節26%、辦理提速30%，承諾件提速52%，提前辦結率達99%。
目標長遠，常態持久改善民生
改善民生沒有終點站，只有連續不斷的新起點，“我為群眾辦實事”貴在持之以恒。不少立足長遠、功在未來的舉措如雨后春筍般涌現。
看培元固本——人和制度需雙管齊下：宜賓把志愿服務作為重要載體，發揮黨員志愿者示范帶頭作用，依托新時代文明實踐中心，通過“點單+接單”“聆聽+互動”“送去+種下”的形式，讓志愿服務更接地氣、更有溫度、更聚民心；省級層面，四川認真貫徹落實中央民族工作會議精神，出臺指導性文件，以原深度貧困縣、經濟發展較滯后縣市等為重點，聚焦群眾反映強烈的產業發展、農產品銷售、子女教育等方面，細化4類21項重點任務，制定專項政策文件23個，為民族地區全面振興奠定堅實基礎。
看久久為功——功成不必在我，功成必定有我：眉山市仁壽縣深入實施教育質量提升行動，通過與省市優質學校結成聯盟，聚焦學習負擔重、心理壓力大、放學接送難三個熱點問題實行集中減負行動等舉措，著力解決校長不容易、教師不愿意、學生不樂意、家長不滿意等問題；四川以“互聯網+醫療”為抓手，著眼長遠提升“療效”，比如加快推進互聯網醫院建設，加快電子健康卡和醫保憑證“兩碼融合”等，持續改善群眾看病就醫體驗。
看責任清晰——抓落實、曬業績，奏響“人民至上”最強音：目前，四川已建立巡回指導、移交轉辦、跟蹤督辦、限時辦結、考核問效等制度，督促各地及黨員領導干部按“清單制+責任制”細化、實化、具體化辦實事項目，確保事事有著落、件件有回音，切實把好事實事辦到群眾的心坎上，全省7.8萬個黨組織、95萬余名黨員已到社區報到。
截至9月，省委省政府“我為群眾辦實事”34項重點民生項目共啟動實施232個辦實事具體事項，其中，已完成107個、預計在今年內完成125個。
