甘孜日報 2022年08月17日
最“嚴”防控 最“暖”守護
圖為工作人員幫助隔離群眾搬運行李。
◎本網記者 肖宵 李婭妮 楊沛月 文/圖
疫情期間，提及“隔離點”，令人聞而卻步。然而有這么一群人卻在這個防控的特殊“戰場”默默堅守，用細心耐心護他人安心舒心。連日來，這樣一幕幕的暖心畫面，時時定格在由西藏入四川國道318線防疫首站的巴塘縣。
隔離點的環境條件如何？隔離點的防控措施怎樣？被隔離人員的飲食起居又是怎么保障？8月15日上午，記者來到巴塘縣最早確定為集中隔離點之一的陽光精品酒店實地探訪。
調動一切資源誓扛入川防疫首站職責
自8月12日17時起，巴塘縣衛建局工作人員洛絨丁真已在該隔離點連軸轉了60多個小時，期間打盹時間不足4個小時，“隨著西藏來（返）川人員不斷涌入，現在全縣已設立了20多個疫情防控集中隔離安置點，醫護人員恨不能一個掰成兩個用！”洛絨丁真說。
從信息登記、核酸采樣，到健康監測、環境消殺，再到垃圾處理、人員轉運……作為該隔離酒店唯一的醫護人員，剛到崗時，工作千頭萬緒，洛絨丁真百感交集，生怕出任何岔子和紕漏。
很快，隔離點專班的迅速成立，徹底打消了他的顧慮。巴塘縣林草局、縣公安局多個部門工作人員和志愿者賡即進駐，辟酒店大廳一角為臨時辦公室。
醫療組、信息組、綜合組、安保組和消殺組，當即分工，嚴明工作流程和各項防控規范，在點長格桑甲措帶領下各司其職，“隔離點是筑牢疫情防線的重要防御陣地，必須做到嚴絲合縫、安全有序運行，這要求我們既要抓好‘硬隔離’，也要抓好‘軟服務’。”
“筑起疫情防控堅實‘堡壘’，但隔離不隔心不隔愛！”格桑甲措介紹，陽光精品酒店自12日暫停正常營業，成為全縣20個集中醫學觀察隔離點之一，目前已累計接收隔離人員77人。
從隔離點的位置布局到工作人員的安排，從轉運交接、環境消毒、健康檢測到心理疏導、安全飲食、生活保障，直至最后解除隔離……陽光精品酒店隔離點同巴塘縣其它隔離點一樣，全部經由州縣防疫指揮部數次研究部署，確保一對一交接、點對點落實、全閉合轉運。
記者了解到，當下西藏發生規模性新冠肺炎疫情，與西藏地理相鄰、文化相近、人員經貿往來密切的我州正大力支持配合西藏疫情防控工作，在集中隔離場所資源有限的情況下，西藏入四川重點縣巴塘、德格兩地仍是調動一切資源，堅決扛起入川防疫首站職責，在嚴格落實各項疫情防控措施基礎上，致力把保障隔離人員生活需求和疏導心理壓力結合起來。同時，積極協調兄弟市州助力運轉西藏入（返）川游客，用愛與擔當筑起疫情防控“堡壘”，牢牢守住入川“西大門”。
“剛性”防控與“柔性”關懷相結合
記者在實地看到，酒店外，“隔離區域，請勿靠近”的牌子格外醒目；酒店內，整個環境干凈整潔，生活區、觀察區、保障區區域分明，工作人員身穿防護服，嚴格實施“三巡查、兩監測、兩消毒、日報告”管控措施。
“我們要當好24小時在線的‘生活管家’。不少隔離人員剛到酒店隔離時情緒起伏大，抗拒、不滿、不理解的情況都存在，但在我們專班工作人員耐心解釋溝通、做思想工作后，得到妥善疏導安撫。”值守警察楊次喜和益西曲批表示，他們已和其他兩位同事在此24小時不間斷地連續工作了4天。
這4天里，酒店大廳的沙發就是他們休息片刻的床，密閉的防護服就是他們的工作服；維持酒店秩序、幫助搬運物資、核查人員信息……平日一貫嚴肅的他們在疫情防控工作中，更多是與專班工作人員一道耐心細致地向隔離人員講解防疫政策，盡顯人民警察的別樣溫柔。
以心換心，專班工作人員的真情付出換來了隔離人員的認可。
和丈夫在拉薩市經商的周女士，得知自己懷有身孕后于8月11日動身欲回四川老家，卻在由西藏入四川途經巴塘縣時因疫情防控要求被集中隔離。在酒店的3天時間里，工作人員無微不至的照顧給她留下深刻印象，當她有需要時，醫護人員甚至專門買來黃體酮。
扎西桑姆一家3口從昌都市出發，原本計劃前往四川華西醫院看病，卻因疫情影響在8月11日到達巴塘縣時不得不入住集中隔離酒店，“我們理解防疫政策，也支持配合疫情防控工作。”扎西桑姆告訴記者，隔離期間，工作人員得知她丈夫的身體狀況后，不僅及時提供醫療服務，還時刻監測他的健康狀況，目前她丈夫的情況穩定。
“特別感謝巴塘防疫工作人員的辛勤付出，我們來了好久他們就守了好久。防控告知、送醫送藥、提供餐食，任勞任怨悉心照料我們隔離人員。”西昌市游客杜女士談及隔離生活時說，雖然此次自駕旅程因疫情戛然而止，但她希望疫散重走國道318線再到甘孜，將沿途美景好人留在眼底心中。
新疆籍鄭女士告訴記者，大家都是責任共同體，集中隔離是為了大家能盡快地恢復正常生活，這既是對自己家人負責，也是對國家社會負責，巴塘縣的硬核管控與暖心服務，一定會讓大家平平安安來、健健康康回。
