在景區攙扶年老游客。
在機場為“高反”游客提供服務。
▉楊志軍 本網記者 馬建華 文/圖
國慶長假期間，進入我州的游客達120.43萬人次。為確保節日期間轄區道路交通安全暢通，旅游市場秩序井然，我州共出動警力2萬余人次，警車3000臺次。在交通擁堵現場、在游人如織的景區、在游客發生“高反”需要救助的時候，甘孜人民警察始終與游客在一起，游客紛紛點贊。
警察要為全域旅游服務
“各地公安機關主要領導要帶隊上路，全警動員，全力以赴，提早介入，科學布警，多管齊下，確保國慶期間轄區道路交通安全暢通，為全域旅游發展服好務”。在國慶黃金周到來之際，州委副書記、州政府州長益西達瓦要求公安機關研判安保預案，確保游客在我州游得開心。
10月4日，記者在“康巴第一關”——折多山，遇見康定市折多山交通管理警務站負責人王洛讓正帶領民警，在他們所管轄的路段指揮疏導交通。哪里有交通擁堵、哪里有交通事故，那里就有他們的身影。國慶期間，他帶領14名民警和輔警對折多山道路進行了有效管控，對在高海拔旅游途中缺氧的過往游客進行吸氧救助，對在夜間有困難的游客進行留宿；對過往途中壞了的汽車幫助聯系汽車維修人員；夜間治安巡邏及設卡，在巡邏時給游客提供開水、方便面、面包等食物，國慶長假期間，王洛讓和同事們共疏導了游客車輛13000余臺次，幫助群眾100余人，發放食物400余份。
“這里是通向甘孜‘關外’各縣的必經之道，車流量大，日經過車流量上萬，遠遠超過了公路運載能力。造成交通擁堵，客人情緒比較急躁，王洛讓要求我們一定要耐心細致，必須要做到文明執勤，因為和游客接觸較多，交警的一言一行都代表著我州的對外形象。”交警楊學成說，文明執法不等于放縱交通違章，在處理交通違章時，我們也會毫不留情，決不能在我們管轄的范圍內發生重特大交通安全事故。
“在折多山發生交通擁堵的時候，我的女兒有‘高反’癥狀，交警將我們帶到警務站，給女兒喝肌苷口服液、輸氧，待癥狀有所緩解后，交警讓我們優先通過，并教我們如何預防‘高反’，他們真是我們游客的貼心人。”重慶游客曾先生說，在交通擁堵的時候，他一直在觀察交警的工作作風，交警文明禮貌，對有需要幫助的游客都是有求必應，他們在擁堵路段不停來回穿梭。
“有時候是因為人為造成的交通擁堵，明明前方已經堵車，一些素質低下的司機不聽交警招呼，拼命往前卡位，加劇了交通擁堵。”曾先生說，遇到這樣沒有素質的司機，應加大處罰力度，除了扣分罰款，還應納入旅游“黑名單”，旅游良序不僅要靠文明誠信，還需要強制處罰措施。
以王洛讓為原型拍攝的微電影《鐵人交警》在全國6000部微電影中脫穎而出，斬獲全國公安民警“三微”大賽一等獎。這是王洛讓今年國慶收到的最好禮物。“這不是我一個人的榮譽，這是全州公安民警的榮譽，比我的故事更感人的民警大有人在，我只不過是眾多甘孜警察中最普通的一員”。王洛讓謙遜地說，我們甘孜警察的故事，通過央視廣泛傳播，弘揚了社會正能量，我唯有帶領全體同事努力工作，展示好我們甘孜警察的良好形象。
各地游客放心游甘孜
“國慶期間，我州主要路段警力實現了全覆蓋，主要景點為民服務也是實現了全程無縫對接。”據康定市公安局局長李尚謙介紹，康定市設置了57個執勤卡點、5個事故快速處理巡邏組，免費為游客提供各類高原應急藥品、開水、茶葉、食物，還義務為游客提供旅游咨詢服務。
全州公安機關在主要景區設立了便民服務站，配有氧氣、肌苷和紅景天。這些高原應急藥品在黃金周期間，救治了100多名“高反”游客。10月2日，康定市折多山交通管理警務站執勤民警發現一廣東籍小孩嘴唇發紫，立刻從便民服務站拿來氧氣瓶供氧，讓孩子轉危為安。僅折多山交通管理警務站救助的“高反”游客就達40人。
“巡邏執法你們帥帥滴、熱情服務你們強強滴、國慶加班你們乖乖滴、平安丹巴你們杠杠滴”。這是一個叫嘎子的網友在微信朋友圈里對公安民警救助患病游客的點贊留言。9月30日18時，丹巴縣公安局革什扎派出所接指揮中心指令：“在革什扎瓦足村境內，有一游客心臟病發作，快去救助。”刻不容緩，接警后，派出所民警賡即叫上衛生院醫生一道出發，并聯系120救護車。當到達瓦足村時，這名游客已經在車內昏迷。情況危急，鄉衛生院醫生趕緊進行專業救護，民警按照醫生的指點進行配合施救。約20分鐘后，120急救車也趕到現場，民警立即將病人抬上救護車趕往醫院進行搶救。由于搶救方法得當，游客最終脫離生命危險。據悉，該病人來自北京，名叫姚偉，現年57歲，會同三名好友自駕車到黨嶺旅游。在到達二瓦槽時，突發高原反應并誘發心臟病。次日，姚偉同伴給派出所民警送來了題有“出警迅速 遇難相救”的錦旗，感謝民警相救之恩。“真的太感謝丹巴交警了，他們從深夜到凌晨都幫我們處理交通事故，還在中隊辦公室里搭起簡易床供我們休息，我們一輩子都難忘。”這是重慶游客郭凱感謝丹巴交警的肺腑之言。
海螺溝交警大隊還會同景區“小紅帽志愿者”一道發放宣傳資料，并協助民警在景區路口維持交通秩序，取得了立竿見影的效果。10月5日，受連日暴雨影響，海螺溝紅石灘景區K53路段發生道路垮塌，致使大量旅游車輛滯留。州公安局交警支隊海螺溝執勤組迅速趕赴該路段進行疏導，并積極組織協調當地施工隊駕駛裝載機進行緊急道路修復施工，在半小時內完成泥石清理，使道路恢復暢通。當日，瀘定境內咱里村因兩輛貨車相撞交通事故引發擁堵，再加之個別駕駛員不文明行車、隨意穿插，造成國道318線二康路段第二次擁堵，瀘定、康定兩地交警全警上路，州公安局交警支隊也在第一時間派員協助，確保了國道318線及時恢復暢通。
稻城縣已連續五年國慶期間在海子山和無名山路段設立“流動帳篷警務站”，確保游客有困難能夠及時找到警察。作為稻城公安的優秀代表，亞丁景區派出所所長吳宇被授予“四川好人”和“救援達人”稱號。今年國慶期間，他還是帶著兩部手機上陣以方便輪流接聽游客的電話求助，聲音都嘶啞了，但他依然貼心為游客服務，推出 “星級”服務，游客在海拔近4000米的洛絨牛場喝到執勤民警端來的熱開水，在寒風中感受到了警察的熱情。
