甘孜日報 2018年11月07日
◎李曉鵬
發生在重慶的公交車墜江事件，真相終于大白。
令人痛心的是，悲劇的起因竟然是一件再小不過的糾紛。一個48歲的劉姓婦女，因錯過下車點與司機發生爭吵，繼而砸打司機，導致司機操作失誤，沖入江中，帶走了十幾條人命。如此小的緣由，如此大的損失，令人唏噓不已。
現代社會是一個高效率的社會，運轉的速度都很快。這樣的社會，要么不出事，一出事就是大事。組成這個社會的環節很多，必須嚴絲合縫的運行，才能保證安全。即使如此，稍微有一點差池，就會釀下大禍。每個人，尤其是交通參與者，都必須牢牢樹立安全出行的意識。
人是社會運轉的核心，一切的安全機制都要圍繞人來進行。從這起事件中我們看到，劉姓婦女沒有在應該下車的時候下車，錯過站點，情緒失控，開始語言攻擊并動手攻擊司機，導致司機做出防衛動作，繼而又做出糾正方向盤的動作，最終導致公交車失控沖出欄桿，沖下江面。整個過程，情緒失控是最主要的因素。
所以，控制和管理好自己的情緒，是安全的第一前提。遇到事情，明了自己的狀況，分析面對的問題，努力尋找解決方案是我們的唯一選擇，沖動和爭吵都是無濟于事的。就劉姓婦女來說，完全可以安靜等待，在下一個可以下車的站點下車，走到馬路對面，再坐車回到自己想要抵達的目的地。情緒發泄的結果，是全車人的生命。
在行駛的車輛上，任何人都需要樹立“開車司機不得侵犯”的觀念。這不僅僅是一種行為準則，還應當是一種嚴厲的法律禁令，任何試圖干擾正常駕駛司機的行為，都應該受到法律的嚴厲制裁，然而現行的法律法規，對這樣的行為處罰力度是遠遠不夠的。
2013年，5月22日上午9點多，天津一輛606路公交車上，一位83歲的老年乘客因坐過站要求中途下車遭到拒絕后，突然暴怒拉住司機，公交車瞬間失控，越過護欄，把另一公交車撞向對面車道，最終致9車相撞。老人受到的處罰僅僅是批評教育。
2017年6月，重慶銅梁區，一名男子在公交出站200多米后，忽然要求下車。遭到拒絕后，該男子忽然搶奪司機手中的方向盤。司機緊急停車，此時車輛距路邊水溝僅有幾厘米。最終，男子被行拘5日。
對于此類行為，應該有司法解釋給予更加嚴格的處罰，而不僅僅是行政拘留這樣輕描淡寫。在一輛高速行駛的車輛上，司機必須高度集中注意力，應對馬路上各種狀況，控制車速、拉開車距、注意前后左右的來車、避免碰撞等等。如果說此時車上有人出來爭吵，甚至打罵司機，就將極大分散司機的注意力，導致悲劇發生。這種行為的危害性，已經涉嫌極大危害公共安全，所以必須予以重罰。遺憾的是，上述幾次同樣性質的行為，都未能得到應有的處理。
除了立法，也因加大宣傳力度。包括在車站候車廳、車票、上車點乃至駕駛室，都需要強調“駕駛者不得侵犯”的意識。有的公交車上，會明確貼著類似“請不要干擾駕駛員”這樣的標語，但卻還不夠有警示性，應當更有警示性。公交公司也應該考慮，給予駕駛員應該有的保護。類似出租車一樣的“司乘隔離”設施，也應當予以考慮。
需要強調的是，作為公交車上的乘客，每一個人都是當事人，對于司乘之間發生矛盾，先不論道理如何，應當站出來勇敢地阻止沖突，在第一時間保護好司機和全車乘客，“事不關己，高高掛起”在公交車上是行不通的。4月20日，一輛由衡陽開往長沙的大巴車在發生男子強搶方向盤的緊急情況時，一名男乘客為了制止其危險行為，一腳向其飛踹過去，制服了鬧事男子。這樣的行為，值得點贊，應當視為見義勇為。
