新華社客戶端 2024年10月14日
琳瑯商品間，處處系民生。超市既是萬千消費場所的縮影和剖面、經濟發展的微型晴雨表，更關系到民生保障工作。
習近平總書記關心“小超市”，情系“大民生”。社區超市、農村小賣部、高速公路服務區超市，都留下過總書記的考察足跡。
牢記總書記囑托，各地多措并舉穩定市場供應、保障商品安全，便民惠民、促進消費實招頻出。裝好群眾“菜籃子”“米袋子”“果盤子”，合力辦好超市的生動實踐正在不斷展開。
保障群眾“菜籃子”
看著超市貨架上的商品不斷被消費者買走，姜宇星總會偷偷地開心，因為其中不少商品是他“尋找”來的。
姜宇星是貴陽市市屬國企惠民民生農副產品經營有限公司“鄉村振興工作小組”的組員，他的工作是遍尋貴州各地的農特產品，向與公司合作的155家惠民生鮮超市推薦嚴選產品。
“哪里農產品受歡迎，哪里農產品滯銷，我們就會上門去了解情況。”姜宇星說。工作兩年多，他已建立了180個村的農產品臺賬，同事稱他是“風味尋找員”。
威寧縣的高山蓮花白、清鎮市的糯玉米、修文縣的大肥豬……通過“風味尋找員”的尋找，走上超市的貨架，不僅解決了農民的市場銷路，也滿足了消費者的各種需求。
今年春天，貴州省羅甸縣龍坪鎮頂訪村的沃柑豐收，銷售卻出現難題。姜宇星實地調查發現，這里的沃柑品質上乘，但存在標準不統一問題，便指導村民按直徑6厘米挑選中果，以便打開市場銷路。很快，在姜宇星的推薦下，村里15噸沃柑成功進入多家惠民生鮮超市。
惠民公司還承擔著政府保供穩價工作。據姜宇星介紹，惠民公司每天搜集當地農貿市場的價格進行比對，以低于市場均價的價格，給出包括蔬菜、肉類、禽蛋在內的40個單品超市指導價，其中還設立更優惠的“一元專區”。
國慶假期，記者在貴陽市觀山湖區合力惠民生鮮超市看到，僅“惠民蔬菜”就有30多種，“一元專區”的白蘿卜、大白菜、土豆、洋蔥等均按每斤0.99元銷售。
據統計，2021年以來，貴陽市各惠民生鮮超市累計采購本省農副產品24.22萬噸，帶動13.6萬農民增收，價差讓利于民9.81億元。
“習近平總書記說，超市要‘讓農民和市民兩頭都得實惠’。我們這些‘風味尋找員’就是要幫市民找好產品，幫農民找好渠道。”姜宇星說。
守護旅客“舌尖安全”
在蘭海高速公路久長服務區負責人冉倩眼里，服務區超市的商品質量比啥都重要。
“雖然游客大都是路過，但超市的商品質量關乎大家的健康，我們從來不敢抱僥幸心理。”工作多年的冉倩說。
久長服務區超市入口處，張貼在墻上的營業執照、經營許可證、健康證等證照十分醒目。整潔明亮的購物大廳里商品琳瑯滿目，其中包括不少刺梨干、遵義雞蛋糕、核桃軟糕等貴州土特產。
國慶假期前三天，冉倩值班在崗。“這幾天工作量加大，超市進貨、出貨量猛增，食品安全務必嚴格把控。”早上的服務區晨會上，她多次強調，“有的商品保質期短，一不小心就到臨期，所以平時得勤看著。”
“我們有三道關把著：一是經營方有臺賬，二是我們管理方有巡查，三是相關管理部門要定期檢查。”冉倩說，除此之外，服務區時常還會進行食品安全應急演練等活動，提高應急處置能力。
不少司乘人員都喜歡在超市一個名為“同城同質同價”的專柜買東西，里面擺放有瓶裝水、方便面、面包、餅干。“這些售價和周邊城區24小時便利店的價格差不多，很實惠！”一名貨車司機點贊道。
“習近平總書記對停車服務區的商品品質很關心。我們一定把食品質量作為超市生命線，守護旅客‘舌尖安全’。”冉倩說。
豐富社區“生活圈”
6大桶洗衣液99元、12瓶飲料9.6元……國慶假期，內蒙古錫林浩特市楚古蘭街道愛民社區的民惠超市收銀臺前排起長龍。69歲的馬東平滿意地說：“社區超市不僅物美價廉，而且便民惠民，真讓人舒心。”
為了使群眾生活更實惠、更便捷，愛民社區黨委努力打造社區便民生活圈，于2017年引入大型企業德克隆超市運營社區民惠超市，并采取免租金方式降低超市運營成本，讓利給社區居民。民惠超市與便民服務大廳、衛生室、活動室等功能區在一棟樓里，構成社區“15分鐘便民生活圈”。
“超市的商品由過去的1000多種，增加到現在的3000多種，價格約是社區外同款商品的九折，綠葉蔬菜折扣力度更大。我們還準備了推車、拉筐，方便居民運貨到家。”民惠超市負責人李小會說，截至目前，超市共讓利63.8萬余元。
考慮到老年居民不會使用智能手機“下單”，民惠超市跟社區志愿者“暖心服務小分隊”密切合作，一個電話，采購的貨物便送到家。
愛民社區還和民惠超市合作，為社區56戶低保戶辦理了“愛心卡”，持卡到超市購物享受更低的“愛心價”。同時，民惠超市還設置了免費發放區，接收民政、紅會等部門的捐贈，為生活困難人群發放米面糧油等物資。
“有了‘愛心卡’，家里每月能節省二三百元生活開支。”社區居民馬志珍說，小小紅色卡片讓一家人感到溫暖舒心。
不僅是生活困難戶，民惠超市還為愛民社區每一個志愿者服務：志愿者完成志愿服務即可得到相應分值，積分可在超市兌換牙膏、香皂、暖壺等用品。
“總書記囑咐我們‘要把人民放在心中最高位置，全力為群眾排憂解難’。牢記總書記囑托，我們社區工作者以居民為中心，通過超市這個載體，將把便民和惠民服務工作做得更細。”楚古蘭街道愛民社區黨委書記李佳說。
激發消費新活力
竇剛是寧夏吳忠市紅寺堡區“佳美家”連鎖超市的負責人。這個國慶假期，他一邊忙補貨，一邊同步籌備第6家和第7家連鎖超市的裝修。
吳忠市紅寺堡區，是全國最大的易地生態移民集中安置區，居住著來自西海固的20多萬移民。
從一間30平方米的小店，發展到總面積5500平方米共7家連鎖店；從米面油等十來種生活必需品，到包括榴蓮、海鮮等“稀罕貨”的1.2萬種商品，“我家超市的發展，見證了移民群眾消費升級，生活巨變。”竇剛驕傲地說。
1999年1月，紅寺堡開發區掛牌成立，移民陸續搬遷而來。看準商機，竇剛和弟弟一起開了一家小賣部。“那時賣的只有米面油、臉盆、水桶等十來種商品，品種十分單一。”竇剛說。
2014年，竇剛東拼西湊20多萬元，將小賣部升級為“佳美家”超市，還租下一家近200平方米的店面。從依賴當地貨源到與周邊供貨商合作，再到遠赴西安、鄭州等地采購，“佳美家”的貨品不斷推陳出新。
這幾年，隨著居民生活水平不斷提高，“佳美家”發展逐步進入快車道，連鎖超市每月營業額45萬元，用工80多人都是來自周邊的移民群眾。
談起鄰居們的消費變化，竇剛直感嘆，如今家家戶戶幾乎都用凈水器、飲水機；比起洗衣粉、香皂，洗衣凝珠成了“搶手貨”；以前喝散裝土酒，現在都喝品牌酒……曾經的快銷品成了滯銷品，“溫飽型”消費轉向“品質型”消費。
走進竇剛的超市，溫馨的燈光下，水果區榴蓮、“陽光玫瑰”葡萄等水果整齊排列，生鮮區海鮮與各類新鮮蔬菜一同陳列，冷藏區各類奶制品與熟食肉類有幾十種……
為了更好激發消費活力，最近，“佳美家”還積極向電商學習，把生鮮產品精包裝過程、菜品分揀流程等分享在客戶群，讓大家沉浸式了解超市規范運行情況；在抖音、快手等平臺介紹新品，消費者可以提前在微信群里預訂下單，到貨后送貨上門。
“總書記強調，要‘拓展消費新模式，把消費潛力充分釋放出來’。超市是消費的晴雨表，只有不斷豐富消費場景，才能為群眾帶來更高品質的消費體驗。”竇剛說。
領銜記者：趙新兵
執筆記者：胡星、向定杰
合作采寫：侯雪靜、鄒欣媛、王靖
策劃：張曉松
統籌：王薇、萬倩儀
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