甘孜日報 2019年08月09日
“我代表全家感謝你們，為我們解決了一個大事。”7月23日，重慶市銅梁縣的劉宗海來到甘孜州群眾信訪接待中心，一面獻上“真情幫助解民憂 無愧人民好公仆”錦旗，一面真切地對工作人員說。
事項的緣由得從一個多月前說起，現年55歲的劉宗海原系甘孜州金珠制藥廠的下崗職工。今年6月讓劉宗海連續十多天奔走在康定爐城鎮至姑咱鎮的路上，讓他感到十分苦惱和郁悶。原來他欲將制藥廠改制時購買的房改房出售，但在辦理相關手續時，相關部門告知“該房屋由于無設計圖紙和產權合同”無法上市出售，這個消息對家庭十分貧困的劉宗海來說心急如焚。6月30日，劉宗海抱著試一試的態度來到州群眾信訪接待中心反映訴求，工作人員熱情接待，認真聽取訴求，核實相關情況。
劉宗海到州群眾信訪接待中心上訪的消息不脛而走，州委常委、州政府常務副州長劉吉祥得到情況后，賡即叮囑州委群眾工作局要把劉宗海的事情辦好辦實，抽時間他親自接訪一次。7月3日，劉吉祥如約而來，一句“大家是老鄉，有什么困難請說”打消了劉宗海的顧慮，劉吉祥仔細聽取劉宗海的訴求，賡即召集康定市相關部門和姑咱鎮以及州住建局、州自然資源局等負責人，了解事情來由和背景，明確由州委群工局牽頭，州住建局、州自然資源局協調，康定市具體負責，要把劉宗海信訪事項作為歷史遺留問題依法依規解決到位。
州委群工局當即責成州群眾信訪接待中心組成工作專班，專人專門負責協調劉宗海信訪事項。經州群眾信訪接待中心多方了解，當得知原甘孜州金珠制藥廠已改制給駐在瀘定產業園區的四川科創控股集團時，鑒于劉宗海暫住康定市姑咱鎮出行不便，在與四川科創控股集團總經理做好銜接的基礎上，積極與姑咱鎮協調，7月9日姑咱鎮安排車輛并派出三名干部陪同劉宗海趕赴四川科創控股集團，要求查閱復印房屋產權交易合同，但始終未查找到劉宗海房屋產權交易合同。工作專班馬上調整工作思路，積極與州住建局和康定市住建局進行銜接協調， 通過工作人員不懈努力，7月16日終于在康定市住建局查找到了劉宗海房屋產權交易合同，這讓劉宗海和在場的工作人員徹底放下心中大石。隨即，康定市姑咱鎮為劉宗海出具了未違章搭建的相關證明材料，并明確告知其房屋可以上市交易。劉宗海信訪事項得到徹底化解，由此而出現前面贈送錦旗的一幕。
事后，州委群工局局長洛絨土登表示：“一滴水可以折射太陽的光輝，一件小事的化解可以看出我們的初心。我們群眾信訪工作就是要把群眾的小事當成大事來抓，不以事小而不為，要把好事辦好、實事辦實，多積寸尺之功、多積點滴之德，金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎，我們務必在化解群眾急難盼愁的信訪問題中躬身踐行‘為民解難、為黨分憂’的神圣初心和使命！”
寧力 四郎多吉
