甘孜日報 2020年05月01日
旅游服務小程序 “一部手機游康定”正式上線
本網訊 “只要掃掃二維碼，門票、美食、酒店、醫(yī)院、停車位、加油站、旅游廁所等信息一目了然，尤其是VR全景圖和語音講解這兩個功能很貼心；還可以直接定票，定酒店，在線投訴、緊急救援也能一鍵搞定，‘旅游問答’板塊還能解答我關心的問題。我覺得這個小程序很走心，讓我們外地人在康定旅游很方便。”4月28日，從重慶來康定旅游的王芳女士，在使用“一部手機游康定”微信小程序后贊不絕口。
王芳稱贊的小程序正是康定市文廣旅局為迎接“五一”假期，在日前推出的一款“智慧旅游”產品。依托該小程序，來康游客可以輕松獲得吃、住、行、游、購、娛等各方面的快捷導航和旅游咨詢，并實現(xiàn)旅游投訴、應急救援等綜合服務需求。
發(fā)展智慧旅游是四川省文旅廳的重要部署。近日，四川省“智游天府”應用平臺上線，構建了一個面向公眾、縱貫省市縣及文化旅游產業(yè)相關群體的開放性平臺。“一部手機游康定”正是康定參照《四川省文化旅游公共服務平臺建設指南》，結合“智游天府”應用平臺不斷完善后推出的智慧旅游產品。該小程序真正以游客為中心，實現(xiàn)了旅游線上線下的巧妙融合，讓來康游客，游玩不盲目、消費不受騙、查詢不麻煩。
據(jù)康定市文廣旅局相關負責人介紹，康定市已在2019年進入“天府旅游名縣”候選名單，今年將爭取成功創(chuàng)建“天府旅游名縣”。推出“一部手機游康定”小程序，旨在提升游客在康體驗，提高康定的智慧旅游水平，也是康定創(chuàng)建“天府旅游名縣”和“國家全域旅游示范區(qū)”的重要舉措。用戶掃描推廣二維碼或者在微信搜索小程序“一部手機游康定”就能直接免費使用該小程序。
記者在試用后發(fā)現(xiàn)，該小程序能在游前、游中、游后，為用戶提供全程服務。游前，用戶可在小程序了解景區(qū)門票，完成預定，查找交通路線、查詢當?shù)靥鞖猓€可通過聽景點語音講解、查看VR全景等途徑，更好地選擇出行方式、制定旅游攻略；游中，用戶可解決吃、住、行、游、購、娛、停車、找?guī)葐栴}，還能直接在平臺內使用各個景區(qū)全景VR、語音導覽服務，如果遇到旅游糾紛，也能用它進行投訴；游后，用戶可隨時通過小程序了解康定文化旅游活動的實時動態(tài)，購買康定特色商品，并能通該小程序，直觀、全面地向親友推介康定旅游。
記者 劉小兵
