甘孜日報 2020年08月06日
本網訊 今年以來，我州深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以維護群眾合法權益為根本，全力推動信訪工作提質增效。
注重領導接訪“聽民聲”。制定完善《甘孜州黨政領導干部接訪下訪工作制度》《加強領導干部接訪下訪深化群眾工作的工作方案》，健全接訪下訪組織領導、工作措施、職責分工。發動各級領導干部深入一線，開展專題走訪、帶案下訪、上門回訪、進村巡訪等工作，積極回應群眾訴求。同時根據案件性質，組織協調相關部門到州群眾信訪接待中心開展聯合接訪，整合資源、優化力量。
用活網上信訪“暢民意”。積極探索“最多訪一次”工作機制，及時受理人民網地方領導留言板和領導信箱等網上信訪案件，嚴格落實首接首辦責任，做到“來信立簽、簽則立辦”，采取“四個馬上”的特色做法，提高辦事效率，讓數據多跑路、信訪群眾少跑腿，最大限度減少群眾訪累，降低重信重訪。對涉法涉訴案件，探索律師參與接訪方式，依法分類處理信訪事項。
強化源頭治理“解民憂”。建立健全信訪風險預警防控機制，加強源頭治理，深化矛盾糾紛“大排查、大化解、大調處、大督導”活動，開展各類矛盾糾紛摸排化解工作，積極探索第三方參與化解信訪事項模式，調整充實第三方專家庫人員，對信訪疑難案件進行篩選和評估。進一步發揮信訪工作聯席會議統籌協調、形勢分析研判、重大問題組織推動、協調化解，督促跟蹤落實等作用，推動信訪矛盾化解。
深化攻堅行動“紓民困”。深化“信訪矛盾化解攻堅”行動和信訪積案難案化解行動，緊盯重點領域、重點群體、重點問題、重點人員，以“一案雙交一推”的方式，將梳理排查的信訪疑難案件交有權處理責任部門、交責任部門上級主管單位、推州級聯系領導，進一步傳導工作壓力，壓實化解責任。
梁麗娟
